Integritetspolicy

Grow24 ("vi", "oss") är en svensk läroplattform för e-handel och dropshipping, driven av Lundbergs HT AB, org.nr 559453-7713. Kontakt: support@grow24.co

Personuppgiftsansvar: Lundbergs HT AB är personuppgiftsansvarig för de uppgifter vi behandlar om dig som medlem. För uppgifter du själv lägger in i plattformen om dina egna kunder är du personuppgiftsansvarig och vi personuppgiftsbiträde.

AI-leverantörer och träning: AI-verktygen bygger på modeller från Anthropic, Google och OpenAI som vi anropar via deras API:er. Vi tränar inga egna modeller på ditt innehåll, och API-anropen används inte till modellträning hos leverantörerna. Du granskar och godkänner alltid AI-genererat innehåll innan det publiceras.

Kontoinformation

• Namn och e-postadress när du skapar ett konto

Shopify-integration

• Din Shopify-butiks domän (t.ex. dinbutik.myshopify.com)
• Shopify API-åtkomsttoken för att läsa och hantera produkter, ordrar och kunder i din butik
• Produktdata, orderdata och kunddata från din anslutna Shopify-butik

Användningsdata

• Ditt framsteg i kursmaterialet
• Innehåll du skapar med AI-verktyg och sparar i Brand Brain

Vi använder din information för att:

• Tillhandahålla och förbättra plattformens tjänster
• Synkronisera och hantera produkter i din Shopify-butik på ditt uppdrag
• Spara ditt kursframsteg och varumärkesinnehåll
• Skicka viktiga meddelanden om tjänsten

Vi använder Shopifys API enbart för att utföra åtgärder du explicit begär i Grow24-plattformen. Vi säljer eller delar aldrig din Shopify-data med tredje part. Du kan när som helst koppla bort din Shopify-butik från Grow24, varpå vi raderar din åtkomsttoken.

All data lagras krypterad i Lovable Cloud (EU) med radnivå-säkerhet, vilket innebär att varje rad är låst till ditt konto. Vi behåller din data så länge ditt konto är aktivt, och gallrar därefter automatiskt:

• Avvisade och borttagna ansökningar – raderas permanent 12 månader efter beslutet
• Ansökningar som aldrig ledde till en inbjudan – raderas efter 24 månader
• Loggar över utskickade e-postmeddelanden – raderas efter 90 dagar
• Telefonnummer och motiveringstexter – raderas tillsammans med ansökan och sparas aldrig längre än ovan
• Betalnings- och kreditunderlag – sparas i 7 år enligt bokföringslagen, men utan namn, telefonnummer eller motiveringstexter

Vi anlitar följande leverantörer för att kunna leverera tjänsten. Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.

• Lovable Cloud (Supabase) – databas, filer och inloggning
• Stripe – betalningar och prenumerationer (vi lagrar aldrig ditt kortnummer)
• Shopify – e-handelsintegration, endast om du kopplar din butik
• Resend – utgående e-post
• OpenAI och Google (Gemini) – AI-funktioner. Endast det du själv matar in i verktygen skickas; aldrig e-post, telefon eller betaluppgifter. Innehållet används inte för att träna modeller.

Som EU-medborgare har du rätt att:

• Få tillgång till din personliga data
• Rätta felaktig data
• Begära radering av din data ("rätten att bli glömd")
• Få ut din data i ett maskinläsbart format
• Invända mot behandling av din data

Så begär du radering: avsluta först din prenumeration under Inställningar, mejla sedan support@grow24.co från din registrerade adress. Vi raderar då permanent din ansökan, dina inbjudningar, ditt inloggningskonto och din profil, och avidentifierar e-postloggen. Endast lagstadgat bokföringsunderlag sparas kvar, utan personuppgifter.

Så begär du ett utdrag: mejla samma adress och skriv att du vill ha ett registerutdrag. Du får en maskinläsbar fil med allt vi har om dig inom 30 dagar, oftast inom några dagar.

Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Lundbergs HT AB, org.nr 559453-7713
E-post: support@grow24.co
Webbplats: grow24.co